卖座网退票服务须知

卖座网退票服务须知，卖座网由深圳市华宇讯科技有限公司联合电影行业众多合作伙伴创立，向大众网民提供优惠、方便的电影生活服务。卖座网仅提供因以下原因造成的用户退票：

1. 影院为卖座网支持退票服务的影院;

2. 需在观影前4小时提出申请;

3. 所退影票不属于特殊场次的影票(特殊场次会在购票时提示);

4. 单个用户ID票的手机号码每个月(自然月)申请退票的订单数不超过5笔;

5. 申请退票的影票未被取票;

6. 因影院售票系统原因造成的用户已完成付款但订单无法生成的(即订单状态为"不成功"的);

7. 因影院原因造成的影片排片信息、场次更换而使得用户无法正常观影的;

8. 因不可抗力或政府管制(如全国哀悼日，国家禁止娱乐活动的)造成用户无法正常观影的。