要说到iPhone手机的魅力不仅仅在于能够吸引很多的普通手机用户，更能吸引竞争者等相关的工作人员，作为微软观察家，汤姆一直以来毫不遮掩自己对WP/Lumia整洁外观的赞许，他认为安卓设备相对比较繁琐。然而，他最新的公开表态却非常突然且不算明智的放弃了自己的初衷，但他同时留有余地的表示，如果Windows10发布之后的平台体验有所改观，那么他还是有可能会回归WP大本营。
那么，到底是什么原因令汤姆对WP如此失望以至于弃之而去?
对此，汤姆在自己的文章中细数了WP平台令人失望的一些原因。在硬件设备方面，虽然Lumia1520性能出色但机身尺寸太大，HTCM8新机也不错但相机没有吸引力。微软目前关注的重点已经偏向了低端市场，对于已经被扼杀的McLaren超级旗舰项目，汤姆感到惋惜不已。此外，在WP系统平台的软件方面，汤姆认为目前仍然没有足够多的第三方应用程序来弥补WP和iOS与Android之间的差距。
虽然WP生态目前依然还没有出现实质性的转机，但汤姆表示自己仍然偏爱WP。不过，操作系统应该要跟上用户的期望才能满足基本的需求，因为一款不可用的应用足以浇灭用户的热情，毕竟许多用户是因为应用体验才会驻扎阵营的，他们当然也会因此而转移平台。另外，WP独家应用本来就不多，这也是汤姆的失望之处。
汤姆期待什么?
希望微软推出拥有更多高质量应用的旗舰设备，同时吸引一些热门的Android应用推出WP，如同黑莓《BBM》应用一样。汤姆表示这对WP平台会是一个好机会，微软可以凭借一般新的旗舰设备来“赢得”失去的人气甚至是吸引更多用户，否则微软移动生态仍将会低迷绵绵无绝期。